岡﨑友愛 - 最適な保険を最高のサービスで提供するプロ

「お客さまへの心配り大切に」

　岡山市北区平井で営業する山陽保険センターは一見、喫茶店や美容院のように見えるおしゃれな店構えをしています。白を基調にした明るいデザインで、入りやすい優しい雰囲気。『お客さまにとって最適な保険を、最高のサービスでお届けする』を理念に頑張っています。営業担当の岡﨑友愛さんは「目に見えない商品を扱っているからこそ、お客さまへの心配りを大切にしています」と笑顔で話してくれました。
　2010年に創立25周年を迎えた山陽保険センターは、法人向けの損害保険の代理店として地域の皆さまの信頼を得てきました。現在、保険業界では代理店同士の合併の動きが広がっており、それに合わせ山陽保険センターも規模を拡大。さらに損害保険だけでなく生命保険も広く扱い、お客さまの生活をトータルでサポートする会社へと進化してきたといいます。
　山陽保険センターの規模拡大は、業界の競争激化対策なのはもちろん、保険商品の事務手続きの複雑化で代理店手数料収入が低くなってしまう代理店と提携合併し、事務処理面で代理店手数料の減点が出ないようにサポートするもの。山陽保険センターとしても増収と新たな潜在的顧客を獲得できるということで、双方にメリットのある提案となっています。保険に関する問題をオールラウンドで任せられ、一層頼れるようになったとお客さまの評判も上々とか。

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