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“想い”を大事に、笑顔になれる整理収納の仕組み作りをサポート(3/3)

松井朋美 まついともみ

「にこにこ」で「ぴかぴか」な毎日をお手伝い

 「にこぴか」では、まず電話やメールなどで相談があれば、何に困っているかについて初回無料でヒヤリングします。そして希望時間や手順を選択してもらい、依頼主の自宅を訪問します。「どうしてもモノを捨てられないという方はいらっしゃいます。私たちは、依頼主様の“想い”を無視して捨ててしまうことはありません。きちんと理由をお聞きし、ていねいに扱いながら作業をするなど思い出を大事にしています」と話す松井さん。

 片づかないと悩む相談は、子どものことばかりではなく、自分(大人)自身のことも多いとか。「片づけられない原因は人それぞれ。下から支えたり、背中をそっと押したり、手を引っ張って手伝ったり…。依頼主に合わせてサポートの仕方を変えるようにしています」と松井さん。依頼主と一緒に作業をすることで、「自分でできた」という経験にしてもらいたいからだといいます。「そのため、最初は3時間ぐらいを目安にまず物を減らすところから始めます。使う物を使う場所に、使わない物を適切な場所にしまうだけでスッキリしますよ」とアドバイスします。

 「『にこにこ』笑顔で『ぴかぴか』にするから『にこぴか』。ほんの少しの工夫と声かけで、毎日が大きく変わります。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。今後はセミナーや出張相談なども行い、皆さんがつまずいていることは何かを学びながら、使いやすく、戻しやすい収納作りのアドバイスをしていきたい。どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいね」と優しく呼び掛けます。
(2017年10月取材)

■松井朋美プロのプロフィール

家族みんなで整理収納できる仕組みづくりのお手伝い

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家族みんなで整理収納できる仕組みづくりのお手伝い

会社名 : 整理収納サポート にこぴか 
住所 : 岡山県岡山市北区 [地図]
TEL : 090-5693-2425

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