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コラム一覧 :人間関係を良好にするマナー

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マナーうんちく話1451《万物が躍動する時です。「人脈づくり」に励みませんか?》

先人は花が咲くことを「笑う」と表現しましたが、百花繚乱と言われるように多くの花が咲き乱れ、新芽が萌え出し、小鳥がさえずり、優しい風が吹き、万物が躍動する、まさに「山笑う頃」になりました。一年で最も美しく、心地良く、前向きになる頃で、日本に産まれて良かったと実感できる時でも... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-04-25

マナーうんちく話1448《「花水木」と「返礼文化」と「国際儀礼」》

桜がすっかり「葉桜」になりました。日本人の桜好きは特別で、桜の花が咲くプロセスを「一分咲き」「五分咲き」「満開」等と詳しく分類しています。さらに「散り始め」等と散っていく様子まで克明に表現してきましたが、散りゆく姿にまで「花吹雪」等とお洒落な名前を付け、散った後にも「葉... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-04-21

マナーうんちく話1443《豊かな人生を彩る「心やすい」人間関係づくりとは?》

暖かくなると「燕」がやって来て巣作りに子育てと、忙しく飛び交うようになりますが、その代わりに北に帰っていく鳥が冬鳥の「雁(がん)」です。雁はカモ科ですが鴨よりは大きく、白鳥より小さい鳥で、つがいになると一夫一婦を守ると共に、家族や群れとの絆を大切にすると言われています。... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-04-13

マナーうんちく話1430《中高年に課せられた高度なマナーとは?》

日本では「春は嵐と共にやってくる」といわれますが、西洋では「春はライオンと共にやってくる」と言われます。加えて「春に3日の晴れ無し」という言葉もあります。秋の空と同様春の天気も移り気が激しいということですね。「女心と秋の空」、そして「男心と春の空」とはよくいったものです... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-03-22

マナーうんちく話1426《臨機応変が大切!「視線」のマナー》

豪華な部屋に通されて部屋中をキョロキョロ見つめた記憶はありませんか?人と会った時に、その人の顔をじろじろ見つめたことはいかがでしょう・・・。ところで、ほとんどのビジネスマナーには、人と話をする際は「目を見て」と書いてあります。どんなに相手を気遣っていても、丁寧な振舞... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-03-15

マナーうんちく話1405《喜びが倍増する「お祝いメ―セージ」の素敵なマナー》

寒い日が続いていますが立春を過ぎれば暦の上では春です。そして、まだ寒い早春を彩る「梅の便り」があちらこちらから聞こえて来る頃です。このコラムでも何度も触れましたが、梅の花は万葉集の時代から数々の歌に詠まれてきました。「梅は咲いたか桜はまだかいな」という、お座敷歌とし... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-02-11

マナーうんちく話1404《新たなご縁を産みたい立食パーティーの心得》

立食のパーティーでは開始時に入り口近くに人が集中する事がよくあります。謙虚もいいですが、後に続く人のことも考慮して係の指示に従うことが大切です。そして立食パーティーの魅力は、好きなだけ料理が自由に食べられることですが、料理ばかりにこだわるのは感心しません。但しこまめ... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-02-09

マナーうんちく話1398《会話を楽しむパーティーの基本マナー》

寒い日が続いていますが、間もなく立春。春になれば出会いと別れのシーンが多々あります。多くの人が集まり、楽しく食事をしながら親交を深める様々なスタイルのパーティーに参加する機会も増えて来ることでしょう。送別会、歓迎会、卒業祝い、入学祝い、加えて結婚披露宴、発表会やセミ... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-01-28

マナーうんちく話1396《どうしても嫌な人との接し方》

日本は世界屈指の長寿国です。つまり世界で一番長い気が出来る国ですが、問題は長生きを競うより、長い人生をいかに生きるかではないでしょうか?人の一生は人間関係に始まり、人間関係に終わると言っても過言ではないでしょう。生きている以上、人と人との関わりは避けて通れません。夫... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2017-01-24

マナーうんちく話1379《正しく身につけたい「謝り方」のマナー③》

今回はお詫びをする時に心がけて頂きたいポイントに触れておきます。いつでもお詫びに伺えるものではありません。お詫びのタイミングは「間髪いれずに」ですが相手の都合次第です。また情報が夜遅く入って来た時等は先ずはメールを送信し、状況を正しく把握することが大切でしょう。... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-12-26

マナーうんちく話1378《正しく身につけたい「謝り方」のマナー②》

【謝るということは?】先ず、「謝る」ことは、自らの非を認め、相手に許しを請う行為だと認識して下さい。口頭や文書で謝罪の言葉を述べることもあれば、頭を下げて謝罪の意思を表現する事もあります。相手に迷惑を与えたら、お詫びしなければなりません。時々「自分は悪くはない... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-12-24

マナーうんちく話1377《正しく身につけたい「謝り方のマナー」①》

【初めに】今年も介護施設、病院、商工会、企業等から接遇研修の依頼を沢山頂きましたが、相変わらず「謝罪」に関する質問が多く寄せられましたので、再度謝罪に関するマナーについて触れておきます。私たちがプライベートやビジネスシーンでよく耳にしたり口にしたりするマナーとは、人が... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-12-22

マナーうんちく話1362《出会いを活かせる自信がありますか?》

11月7日の「立冬」から11月22日の「小雪」、さらに12月7日の「大雪」と気候が移ろっていくわけですが、今年は二十四節気の一つ「小雪」になった途端に都心が雪に見舞われましたね。11月としては半世紀ぶりの雪ということですが、本当に珍しい現象で初めての経験をされた方も多いと... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-11-25

マナーうんちく話1360《良い夫婦の築き方》

そろそろ雪とのお付き合いが始まる頃になりましたね。晴れの日に、冷たい風に吹かれてまるで花弁のように雪が舞うことを「風花(かざはな)」が舞うと言いますが、これからは風花を見る機会も多くなりそうです。11月22日は二十四節気の一つ「小雪」です。「立冬」の次ですが、小雪の後... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-11-22

マナーうんちく話1348《うまくいかなかったときこそ感謝の見せどころ》

しっとりとした佇まいになった里の風景。誰もいなくなったプール。静寂さを取り戻したキャンプ場。そして日々深まっていく山々の紅葉。春や夏の雰囲気とは異なり、晩秋はなんとなくメランコリーな気持ちになりますね。木枯らしに吹かれて落ち葉が舞い散るようになると、さらに感傷的にな... 続きを読む

人間関係を良好にするマナー

2016-11-04

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