コラム

 公開日: 2015-02-17 

マナーうんちく話894《一回で充分、「済みません」の言葉》

前回の続きになりますが、些細な事でも注意されたら、「御免なさい」「済みません」「申し訳ございません」等の謝罪の言葉が必要です。

注意されて、「しかし」「でも」「だって」等の言葉が先に出る人、ふてくされてしまう人に比べれば、素直に、キチンとした態度で謝ることが出来る人は素敵です。

多分皆からも好感が持たれると思います。

しかし、「御免なさい」「済みません」「申し訳ありません」の連呼は感心しません。

やたらに謝ればいいモノではありません。

例えば、スマートフォンを見ながら道路を歩いていて、向うから来た人とぶつかりました。

先方も同じような状態で歩いていたので、非はどちらにもあります。

このような場合に、むやみやたらに「済みません」「済みません」と「済みません」を連呼するのも考えモノです。

なぜでしょう?

自分の非をへつらうことも確かに大切ですが、このような場合は、先に発しなければならない大切な言葉があります。

相手方への気配り・心配りの言葉掛けが大切です。

「済みません」の謝罪の言葉より、「大丈夫でしょうか?」の相手に対する思いやりの言葉を優先して下さいね。

自分の非ばかりが先行して、相手の現状が見えなければ本末転倒です。

先ずは相手が大丈夫であることを確認して、「ご迷惑をおかけして済みませんでした」と謝罪すればいいでしょう。

そうすれば、あいても「こちらこそ大変失礼いたしました」となります。
また、「済みません」は一度言えば良いでしょう。
「済みません」も、度を越せばもともこもありません。

江戸しぐさに「うかつ謝り」がありますが、不始末をした時には、とりあえず先に、丁寧に謝罪することがポイントです。

そうすれば、殆どの場合において大事に至りません。

ちなみに、今回の「マナーうんちく話」は894回目ですが、「マナーうんちく話498」において「《うかつ謝り》」を取り上げています。
ぜひ、参考にして下さいね。

この記事を書いたプロ

人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション

マナー講師 平松幹夫

岡山県和気郡和気町父井原824番地 [地図]
TEL:090-4573-1062

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

7

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
参加者の声

【和気町協働事業「バラ色未来創造大学」に参加された方の声(アンケートから抜粋)●講座に参加するたびに若返る気がします。この年で新たな生きがいができ大変うれしい...

講演会・研修会メニュー

【女性部・女性会向け厳選講座】商工会、法人会、各種団体女性部から婦人会、地域、企業、サークルまで幅広く対応できる人気講座で、人生を前向きに生き、身も心も精...

 
このプロの紹介記事
マナーと自分磨きを指南する平松幹夫さん

美しいマナーを身につけてハッピーな人生を!(1/3)

「マナーは相手への思いやりを表現するためのスキル。形だけでなく、そこに込められた意味を理解したうえで身に付けることで、人間関係を良好にし、心の豊かさを取り戻せると思うのです」と、穏やかな物腰で語りかける平松幹夫さん。マナー講師、講演会講師と...

平松幹夫プロに相談してみよう!

山陽新聞社 マイベストプロ

講演・セミナーが大好評!老若男女をキラキラ魅せるマナー講師

所属 : 人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション
住所 : 岡山県和気郡和気町父井原824番地 [地図]
TEL : 090-4573-1062

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

090-4573-1062

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

平松幹夫(ひらまつみきお)

人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
マナーうんちく話1450《「753現象」と上司と部下の関係》

突然ですが「七五三現象」をご存知でしょうか?新卒で就職した人のうち、中卒の人は7割、高卒の人5割、大卒の...

[ ビジネスマナー ]

マナーうんちく話1449《「就活」と「働き方改革」と「幸せ婚」》

「ドッグイヤー」「マウスイヤー」という言葉が産まれて久しくなりましたが、相変わらず社会情勢は大きな波にのま...

[ マナーの心得 ]

マナーうんちく話1448《「花水木」と「返礼文化」と「国際儀礼」》

桜がすっかり「葉桜」になりました。日本人の桜好きは特別で、桜の花が咲くプロセスを「一分咲き」「五分咲き」...

[ 人間関係を良好にするマナー ]

マナーうんちく話1447《「穀雨」の頃、雨や風のない人生には輝きがない》

「春は嵐と共にやってくる」とか「春に3日の晴れ無し」とも言われますが、春の天気は人の心と同じように、移り変...

[ 歳時記のマナー ]

マナーうんちく話1446《「了解しました」「承知しました」「かしこまりました」の使い分け》

別にこれといった理由があるわけでもないのに、心と身体をウキウキさせてくれる春の風。「前向きに頑張ろうよ...

[ ビジネスマナー ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ