コラム

 公開日: 2012-02-05  最終更新日: 2012-04-15

マナーうんちく話197≪おいとまする時のマナー≫

訪問して、話に花が咲き、打ち合わせや商談がうまくまとまった時には、帰り際と、帰った後からが大切です。勿論不調に終わった時にも同じことです。

おいとまするタイミングですが、先方からは言いづらいものですので、マナーとしては、訪問した側が、おいとまをきりだします。
話が一区切りついた所で、「それではそろそろ失礼いたします」「すっかり長居をしてしまい失礼いたしました」等と述べて、いとまごいをしたら良いと思います。

訪問の予約をする時に、帰りの時間も伝えておくとスムーズに運びます。

相手側から、強く引き留められた場合は、こちらにその余裕が有れば、「それではもう30分位」等と言ってそれに甘えたらいいと思いますが、余裕が無い時には今後の予定を述べて丁寧にお断りします。

「勧める方」も「勧められる方」も、この時点では儀礼的になるのではなく、自分の気持ちに素直になるべきだと思います。


そして、帰り際の挨拶は、基本的には室内で丁寧に行います。
挨拶の内容は、「わざわざ時間を取って頂いたお礼」「もてなしをして頂いたお礼」「その他打ち合わせの結果等のお礼」等になります。

部屋から出て、玄関に来た時、スリッパを借りて履いている場合は、玄関先で、外に向かって脱ぎ、そのまま靴を履きます。

靴を履く時にお尻を相手に見せないように注意して下さい。
また、靴ベラを勧められたら、「ありがとうございます」とお礼を述べ、両手で受取、使用します。

靴を履いたら、次に、低姿勢になり、脱いだスリッパの向きを室内に向けて下さい。
この際、スリッパをラックに掛けたり、重ねたりしないでくださいね。

また、身に着けていたコート・手袋・マフラー等は、基本的には外に出て身につけます。但し、玄関先で「どうぞこちらでコートを着て下さい」といわれたら、「ありがとうございます」「御言葉に甘えて失礼いたします」とお礼を述べて着て下さい。
この際、マフラーや手袋等は身につけず、それらは外に出て身につけられるようお勧めします。

準備が整ったら、手短に、「それでは失礼いたします」と挨拶し、おいとまします。室内でキチンとした挨拶は済んでいますから、ここでの長話は避けて下さい。

もし、玄関から出て、さらに表まで送っていただいたら、途中で再度振り向いて下さい。この時、相手がまだ見送っていてくれたら、軽く一礼して帰ります。
この見送り方は、最高に敬意が込められていますのでしっかり認識して下さい。


帰った時のお礼がとても大切です。
直ちに、お礼の電話を入れます。
必要に応じて、手紙を出されるのもお勧めです。
手紙の内容は、「相手の厚意に対するお礼と感謝」が中心になります。
ビジネスの場合はワープロでもいいと思いますが、プライベートの場合は直筆がお勧めです。
お礼状のポイントは「速やかに」です。訪問から帰った夜に書き、翌朝投函します。

万一、打ち合わせや商談の結果が不首尾に終わったとしても、お礼は必要です。
ここに、その人の品格が出ます。
相手の、「心遣い」「おもいやり」等に対するお礼には、手間暇を惜しんではいけません。

訪問の「仕方」と「され方」の形式も大切ですが、最後には「心」と「心」です。

この記事を書いたプロ

人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション

マナー講師 平松幹夫

岡山県和気郡和気町父井原824番地 [地図]
TEL:090-4573-1062

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
参加者の声

【和気町協働事業「バラ色未来創造大学」に参加された方の声(アンケートから抜粋)●講座に参加するたびに若返る気がします。この年で新たな生きがいができ大変うれしい...

講演会・研修会メニュー

【女性部・女性会向け厳選講座】商工会、法人会、各種団体女性部から婦人会、地域、企業、サークルまで幅広く対応できる人気講座で、人生を前向きに生き、身も心も精...

 
このプロの紹介記事
マナーと自分磨きを指南する平松幹夫さん

美しいマナーを身につけてハッピーな人生を!(1/3)

「マナーは相手への思いやりを表現するためのスキル。形だけでなく、そこに込められた意味を理解したうえで身に付けることで、人間関係を良好にし、心の豊かさを取り戻せると思うのです」と、穏やかな物腰で語りかける平松幹夫さん。マナー講師、講演会講師と...

平松幹夫プロに相談してみよう!

山陽新聞社 マイベストプロ

講演・セミナーが大好評!老若男女をキラキラ魅せるマナー講師

所属 : 人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション
住所 : 岡山県和気郡和気町父井原824番地 [地図]
TEL : 090-4573-1062

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

090-4573-1062

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

平松幹夫(ひらまつみきお)

人づくり、生きがいづくりプロジェクトの岡山ハッピーコミュニケーション

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
マナーうんちく話1484《本当に品の良い人とはどんな人なの?》

そこにその人がいるだけで場が明るくなったり安らいだり・・・。そんな光景を長年ホテルでの接客の仕事を通じて...

[ 人間関係を良好にするマナー ]

マナーうんちく話1483《「親孝行。したい時には親はなし」。親孝行のお勧め》

世話になった人や周囲の大切な人に対して「ありがとう」の気持ちを表現する事はとても大切だと思います。伴侶に...

[ 日常生活におけるマナー ]

マナーうんちく話1483《6月21日は夏至。夏の「短夜」をどのように過ごしますか?》

6月は旧暦では「水無月」と呼びますが、この時期になると日本では北海道を除き全国的に一年で最も雨が多い時です...

[ 歳時記のマナー ]

マナーうんちく話1482《打ち合わせ中に携帯電話が鳴った。どうする?》

今や公私とも携帯電話を持ち歩かない人は珍しいでしょう。携帯している以上所かまわずかかってきます。掛け...

[ ビジネスマナー ]

マナーうんちく話1481《「大黒柱」と「父の日」》

クールビズ商戦も梅雨に入り一息ついているようですが、それに代わって商店街やデパートでは父の日のプレゼントコ...

[ 歳時記のマナー ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ