コミュニケーションのプロ
コラム
2012-05-17
一瞬で空気がかわる言葉
今日、ある方に頼まないといけない仕事がありました。
彼のところに近づくと
いかにも忙しそうでした。
あ～悪いな～！どうしょう
でも言わないといけないし・・・・・
勇気を振り絞って・・・
○○さん、この書類目を通していただけますか？
少々急ぎなのですが・・・・
そこでどんな答えが返ったと思いますか？
合点承知の助
しかも笑顔で・・・・
この一言で回りの空気がガラッと変わったのです。
すごいですね～
仕事が忙しいとき。予期せず頼まれごととかすると
つい！いいですよと言いつつ表情はむっとしてたり・・・
よくあることですよね。
彼はほかに
朝飯前のコンコンチキとか
おちゃのこさいさい とか
持ち言葉をお持ちです。
どの言葉も彼のほんものの余裕を感じると同時に、相手の方の気持ちがほぐれる
のを感じます。
そうです。どことなく柔らかくて雰囲気があって
ユーモラスで温かいですよね。
そして一瞬で空気が変わりますね。
皆様も粋な一言言ってみませんか。
この言葉、不思議とい言われた方だけでなく
言った本人もい～気持になるんですよ
ぜひぜひおためしあ～れ
ハートフル岡田浩美
rin_natu_0915@yahoo.co.jp
080-1923-4485
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